INTERNET
REISEPORTAL ORBITZ
Die Rückeroberung des Urlaubs
06.05.2012 - Hinter dem Land liegen schwere Zeiten, doch jetzt können die Menschen wieder daran denken, auch mal zu entspannen und sich zu erholen. Deshalb erinnert das Online-Reiseportal Orbitz in seiner neuen Kampagne an das Recht auf Ferien: "We, the people, will take our vacation days. All of them."
Nach diesem eher pathetischen Einstieg definieren verschiedene Touristen mit erfrischender Selbstironie ihre Vorstellung eines perfekten Urlaubs. Ein Badegast mittleren Alters gibt zu, dass sich Touristen bisweilen recht geschmacklos kleiden. Dann ergänzt er selbstbewusst, dass sie trotzdem sehr gut aussehen. Ein junges Paar feiert seine Hochzeitsreise wie die Kaninchen und verschwindet unter der Bettdecke. Eine verschmitzte ältere Lady nimmt sich vor, den Pool Boy zum Pool Man zu machen. Und weil Orbitz das alles bietet, bucht ein Mann auf dem Golfplatz über sein Smartphone seine nächsten Reise, noch bevor die jetzige endet. Die Hymne der Menschen auf einen perfekten Urlaub endet mit der Aufforderung "Take Vacation Back".
Der von BBDO New York entwickelte und ab morgen geschaltete 30: Spot erinnert streckenweise an Wahlwerbung, in der sich der Kandidat als entschiedener Verfechter von unbeschwertem Urlaubsgenuss präsentiert. Nach Aussage des Unternehmens will man mit dem neuen Konzept die Emotionen der Kunden ansprechen und nicht immer nur über günstige Preise reden. Orbitz möchte die Menschen wieder daran erinnern, wie schön ein gelungener Urlaub ist. Im Wettbewerb mit Portalen wie Expedia und Travelocity ist das ein entscheidender Aspekt, denn der Schwerpunkt von Orbitz liegt bei den klassischen Ferienreisen und weniger bei Geschäftsreisen oder Wochenend-Kurztrips. Über diesen Unterschied will man sich zukünftig wieder deutlicher differenzieren.
BROWSER MICROSOFT IE9
Hassliebe für den Explorer
20.03.2012 - In den letzten Jahren ist die Entscheidung für einen Internet-Browser bei manchen Menschen zu einer Lebensphilosophie geworden. Besonders unterTechnik-Freaks gilt es als Zeichen innovativen Denkens, sich über den guten alten Explorer lustig zu machen und dessen Nutzer als rückständig abzustempeln. Sicherlich gibt es technische Argumente für oder gegen bestimmte Browser, aber im Fall des Explorers ist die Entscheidung fast schon zur Glaubensfrage geworden.
In seiner Offensive für den IE9 versucht Microsoft das Beste aus der Stigmatisierung seines Browsers zu machen und nimmt die Auseinandersetzung mit Humor und einer gehörigen Prise Selbstironie. Zunächst kann uns der Software-Konzern beruhigen. Wenn wir jemals unseren Eltern gesagt haben sollten, dass sie ihren Internet Explorer löschen sollen, sind wir damit nicht alleine. Als Beweis zeigt uns Microsoft einen jungen Mann namens George, der wegen seiner krankhaften Abneigung gegen den Explorer in Therapie ist. Er hatte die Obsession, immer und überall den Explorer von den Computern zu löschen. Seiner Meinung nach besteht seine einzige Daseinsberechtigung darin, dass man über ihn andere Browser herunterladen kann. Danach muss er sofort vernichtet werden. Das macht er auch, bis ihn ein Sicherheitsbeamter in einer öffentlichen Bücherei überwältigt. Am Ende scheint George geheilt, der neue IE9 hat ihn überzeugt. Jetzt muss er nur noch an seiner seltsamen Beziehung zu seiner Polizeikatze namens Officer Cupcake arbeiten. Allen anderen wird als Therapie die Website browseryoulovedtohate.com empfohlen. Sie soll dazu anregen, alle Vorurteile beiseite zu schieben und den neuen IE9 einfach mal in der Praxis zu probieren. Als wesentlichstes Argument führt Microsoft an, dass der IE9 ist nicht mehr der Browser ist, den man so gerne gehasst hat. Ob es eine zielführende Strategie ist, alle Gegner des eigenen Produkts als verhaltensgestörte Spinner hinzustellen, bleibt abzuwarten. Es scheint so, als wäre der Kampf der Systeme nicht nur bei den Smartphones härter geworden.
BROWSER MICROSOFT IE9
Die ganze Schönheit des Internets
06.03.2012 - Selbst für den unangefochtenen Marktführer ist der Wind rauer geworden und so hat Microsoft gestern eine seiner seltenen Kampagnen für den weltweit meist benutzten Browser Internet Explorer gestartet. Die neue Evolutionsstufe IE9 wird dabei im Wesentlichen über zwei Aspekte präsentiert: Die visuelle Qualität und die Schnelligkeit. Außerdem können regelmäßig benutzte Lieblingsseiten noch schneller geöffnet werden. Die gezeigten Beispiele sind sehr ausgewogen und sprechen eine breite Zielgruppe an. Von künstlerisch ambitionierten Nutzern über berufliche Anwendung bis zu Entertainment und Social Media, bei den schönen Bildern ist für jeden etwas dabei. Allerdings werden meist Online-Anwendungen gezeigt und kaum traditionelle Webseiten. Microsoft folgt mit seinem neusten Spot dem Vorbild von Apple und Google, komplexe technologische Entwicklungen emotional zu bewerben. Die Unternehmen zeigen nicht, wie etwas funktioniert, sondern was es für unser alltägliches Leben bedeutet.
SUPER BOWL GO DADDY
Der Traum männlicher Internetz-Nutzer
30.01.2012 - Bislang hat sich GoDaddy in erster Linie als Domain-Service und Homepage-Host angeboten, jetzt wird der Online-Service auf Clouds erweitert. Geblieben ist das Marketing-Konzept, insbesondere die Aufmerksamkeit der männlichen Zuschauer mit harmloser Erotik und vielsagenden Andeutungen zu erringen. Ersteres übernimmt auch im zweiten Spot zum Super Bowl 2012 die bewährte Spokeswoman Danica Patrick. Diesmal erscheint sie zwei jungen Männern in ihren pubertären Tagträumen, unterstützt von den neu formierten Pussycat Dolls. Danica Patrick erklärt den jungen Männern, dass ihr Einstieg in die wolkige Zukunft des Internets zunächst mit einer Domain von GoDaddy beginnt, dann steht Ihnen die ganze Welt der Clouds offen.
Nachdem die ursprünglichen Pussycat Dolls Ende 2009 aufgelöst wurden, tritt jetzt eine neue Formation ihre Nachfolge an. Zwei Mitglieder der Dolls 2012 haben bereits in Girlgroups mit den originellen Namen Paradiso Girls und Girlicious Erfahrungen gesammelt, zwei andere Mitglieder traten bisher als Cheerleader der Dalls Cowboys und der L.A. Lakers in Erscheinung. Für Danica Patrick, die durch ihren Hauptberuf als Rennfahrerin berühmt wurde (zunächst IndyCar, seit vergangenem Jahr NASCAR), ist es bereits der achte Super Bowl Spot. Mehr hat bisher noch keine prominente Spokeswomen geschafft.
SUPER BOWL CARS.COM
Gewachsenes Vertrauen
30.01.2012 - Wenn man sich gut informiert, wächst das Vertrauen in die eigenen Entscheidungen. Manchmal wächst es sogar über uns heraus, wie der skurrile Super Bowl Auftritt von Cars.com sehr anschaulich zeigt. Ein Kunde spricht in einem Autohaus mit dem freundlichen Verkäufer, als plötzlich auf seiner Schulter ein zweites Gesicht erscheint. Dieser beunruhigende Auswuchs soll uns sagen, dass unser inneres Vertrauen bisweilen nach außen kommt und sogar singen kann. Nach eingehendem Studium der Daten und Fakten auf Cars.com sind sich der Kunde und sein singendes Selbstbewusstsein sicher, die richtige Wahl getroffen zu haben. Bleibt nur noch zu erwähnen, dass sich DDB Chicago diese schräge Mischung aus Aliens und Men in Black ausgedacht hat.
Cars.com ist das führende Informationsportal für Autokäufer und -verkäufer mit Bewertungen von Experten und Konsumenten, Vergleichstabellen und anderen Kriterien für eine Kaufentscheidung. Für Cars.com ist es bereits der fünfte Auftritt beim Super Bowl, den das Portal in diesem Jahr mit einer Spendenaktion begleitet. Jedes Mal, wenn der Spot während des NFL-Endspiels auf Shazam markiert wird, geht 1 Dollar an eine gemeinnützige Organisation. Auf diese Weise will Cars.com am 5. Februar bis zu 100.000 Dollar sammeln. Auf Facebook können die Besucher seit dem 26. Januar entscheiden, an wen der Betrag fließen soll. Zur Auswahl stehen sieben Projekte, darunter die Cameras For Kids Foundation , Scholarship America und VH1 Save the Music .
Eigentlich ist Shazam als mobile Plattform bekannt, die Musiktitel nach wenigen Sekunden erkennt und dann auf dem Display den Titel, Interpreten und zusätzliche Informationen anzeigt. Jetzt hat Shazam seinen Service auf TV-Commercials erweitert. Nach eigenen Angaben soll die App beim kommenden Super Bowl bereits ein Drittel der insgesamt rund 70 Spots identifizieren und ergänzende Videos oder spezielle Angebote liefern.
TWITTER MC DONALD'S
Lernphase
25.01.2012 - Es birgt gewisse Risiken, wenn man den offenen Dialog mit seinen Kunden sucht. Nach etlichen anderen Unternehmen musste jetzt auch Branchenprimus McDonald's diese leidvolle Erfahrung machen. Die Restaurantkette wollte ihre aktuellen Kampagne "Meet the Farmers" um eine Social Media Komponente bereichern und installierte die Twitter-Kanäle #meetthefarmers und #McDstories, über die man vertrauenserweckende Geschichten über die Herkunft der verwendeten Nahrungsmittel verbreiten wollte. Wie das Motto der Kampagne bereits vermuten lässt, erzählen echte Landwirte in den TV-Spots über die Frische und Qualität ihrer Produkte. Auf Twitter kam dieses Bekenntnis zu gesundem Essen nicht bei allen Followern gut an, stattdessen machten viele ihrem Unmut mit recht deutlichen Worten Luft. Die New York Daily News berichtet von einem Tweet, das McDonald's vorwirft, jedes Jahr Milliarden wehrloser Tiere schlachten zu lassen. In einer anderen Botschaft versichert ein Landwirt "I'm a farmer, but don't and won't grow anything for McDonard's".
Nachdem Kritik an bestimmten Bestandteilen und dem Geschmack der Speisen folgten, wurde der Hashtag #McDstories nach nur 2 Stunden wieder geschlossen. Trotz der unerfreulichen Reaktionen sieht McDonald's den Twitter-Dialog positiv, schließlich waren nur rund 2 % der Bemerkungen negativ.